相談されることはもっと評価されるべき – オタクの息子に悩んでます

2012/11/06 2012/12/15

人生相談は知的格闘技である

と帯にもある通り、人生相談の回答を出すというのはとても難しいと認識しました。相談は「解答」を出すべきと思っていた僕にとってはなおのこと。

オタクの息子に悩んでます朝日新聞「悩みのるつぼ」より (幻冬舎新書)

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岡田斗司夫 FREEex 幻冬舎 2012-09-28

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本書には11の「思考ツール」と呼ばれる、相談に回答するための補助輪が記載されています。

1.分析
2.仕分け
3.潜行
4.アナロジー
5.メーター
6.ピラミッド
7.四分類
8.三価値
9.思考フレームの拡大
10.共感と立場
11.フォーカス

P.136,137

相談は1.分析と2.仕分けで「相談者が何に悩んでいるか」を知ることから始まるといっても過言ではありません。全く見当違いのことを答えても何の意味もないからです。

たいていの人は1と2の段階は「やらなきゃいけない」ことがわかっています。ただ、そこから先を知ることに本書の意味があるわけです。

妥協点を見つける

…昨日考えたことと今日考えたことと、明日考えることは違ってしまう。

なぜ人は、答えを一つに決められないのか。人間は三つの極の間で動くからです。

だから、暫定的に今日の回答で我慢するしかない。今日考えた「今日の最善の回答」しか人間は出せません。「これから一生使える考え方」などというのは存在しえない。

パラメーターが変わればいくらでも変わってしまうからです。

P.198,199

ここは読んでいた僕の心が軽くなってしまいました。

簡単に結論が出せる相談もありますが、ほとんどの悩みは完全な解決をすることができません。それは人間が人間に相談するということしかできない現状では仕方がないことだと思います。

ただ、それを和らげることができたり、相手に対して別の道を考えてあげることができたなら、相談への回答は大成功だと思います。

相談が「知的」格闘技である理由は、それのような気がします。

自分も学べる

本書は、実際に朝日新聞の「悩みのるつぼ」で掲載された悩みと回答が載せてあって、著者の岡田さんが、その悩みについての思い出を語っている場面があり、そこでは岡田さんの苦労や苦悩、時に後悔を見ることができます。

そして、次の相談ではレベルアップした岡田斗司夫が登場しているのです。

これを見ていると、相談を受けることというのは、受けて投げるだけじゃなくて、違う方向に投げる選択肢もゲットできるものだと感じました。

うーん、やっぱり知的だ…